
在博雅物业,有这样一名优雅又干练的女性,她叫王秀梅,大家都亲切的叫她秀梅姐。
她自2008年入职博雅物业到如今由她全面负责电梯部的管理工作,已有16个年头之久。在她的肩上,担负着北京世纪博雅物业管理有限公司76部电梯的安全运行的重担。电梯属于特种设备,它的安全运行,关乎着成千上万户业主的平安出入,尤其在每年的北京市朝阳区特种设备检测所的年检中,电梯的运行情况,已成为了园区设备设施安全检查的重中之重。而就是这份被赋予了高度责任心和千金安全重担的使命,秀梅姐一担就是16个春夏秋冬。

作为一名资深的电梯行业人士,秀梅姐视电梯的运行安全为己任,日复一日的安全检查从不松懈,每天她总是第一个到项目,每天召集维修人员就电梯的运行情况进行总结,遇到最近出现运行问题的电梯,她会从技术的角度加以分析,并会亲自带着维修人员多加巡查以防患于未然,多少次电梯突发应急故障,就有多少次她的不眠不休,业主的每一次报修,在电梯部几乎就没有超过五分钟的接报。她严格要求自己员工的同时,也以身作则高标准严要求自己,不管白天黑夜,只要有报修,她就会和员工一起,直到故障排除,时常能在故障现场,看见她在现场查勘、指挥的身影,甚至爬上爬下,也从不曾说过一句累道过一声怕。她和客服部配合紧密,不分彼此,电梯一旦有情况,她总是领着她的员工和客服人员第一时间赶到现场解决问题。还记得那年的汛期,瓢泼的大雨导致电梯进水,她一方面指挥人员及时关停电梯,一方面马上应急维修,她始终守在现场,和客服人员一起,做好解释工作,第一时间安抚业主,以最快的速度重启电梯,恢复了正常运行。这样的应急处理不胜枚举,因为光是在康都,就有2438户业主面临着要使用电梯安全出行,可想而知,秀梅姐的工作压力是非常大的。

秀梅姐除了对工作抱有高度的责任心,更深知电梯技术行业知识日新月异,她精湛的专业能力,深受电梯行业圈内人士的认可,她不仅对相关特种设备的政策及时领悟掌握,更在实际工作中勤于钻研、加强技术革新。记得在2020年为博雅所有电梯进行栓塞式电磁铁型式的杠杆鼓式制动器拆解时,她亲自带领着三名维修人员,自己通过上百次的反复试验,在没有依靠外援的情况下,成功破解难题,拆解完成,不仅节约了巨大的成本,还锻炼了员工的实操能力,提升了员工的业务水平,始终坚守着一颗初心,为博雅物业的电梯安全,保驾护航。

有人说,美丽的玫瑰绽放的背后是铿锵的执着与坚守,秀梅姐就是这样一个务实沉稳的人,她几十年如一日,踏实肯干的工作作风使她积累了丰富的经验,她老爱说一句话:“电梯不像别的设备,我要对业主、对公司负责”。没有什么豪言壮语,也无需过多的张扬,电梯部作为一只不可替代的重要力量,用专心、诚心、责任心,时刻紧绷着安全生产这根弦,守护着家园的平安。
